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客户管理
（1）客户档案管理，联系人、联系方式、地址
（2）价格管理，价格体系，——不同的单位设置不同的价位，商品设置不同的价格
以前客户价格现象：a统一价，b客户没有重要、次要区别；c想给什么价就是什么价。结合软件讲可以设置不允许职员修改价钱
（3）客户欠款管理；控制应收款，
a信用额度管理；超出信用额度提示或者不能过账；
b超期应收款管理，软件单据上的控制，客户资料里面的应收款时间限制；
c开单时随时看到客户的应收账款，便于收款，事前控制；
d哪些是重点客户？数据统计~！量化!——销售报表，销售排行榜；
客户波动分析变被动为主动；
留住优质客户，取缔劣质客户
业务员和片区管理
a价格对人依赖性不大了，降低人员培养成本，新员工对产品熟悉过程大多漫长；条码管理更方便
b老板在铺子和不在铺子都一个样！传统的老板都要守铺子；随时能通过系统调出当天的收银记录和销售汇总；回款统计
c对员工的业绩统计——职员波动分析
d费用管理——职员费用统计、分布
--洛阳用友软件服务中心提供
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知识问答
